Par Jackson Wood, directeur des solutions industrielles, conformité commerciale, Descartes Systems Group

Le domaine des réglementations commerciales mondiales est vaste et en constante évolution, les réglementations variant d’un pays à l’autre et d’une région à l’autre. Le respect de ces réglementations implique de comprendre les politiques commerciales, les tarifs, les procédures douanières, les exigences en matière de documentation et d’autres facteurs. En outre, les réglementations peuvent changer fréquemment en raison d’événements géopolitiques, d’accords commerciaux ou de mises à jour par les autorités réglementaires.

Figure 1 : Complexités constantes et changeantes du commerce mondial
Les solutions logicielles de gestion du commerce mondial (GTM) peuvent constituer un élément essentiel de l’approche globale d’une organisation en matière de conformité commerciale. Elles permettent d’automatiser et de rationaliser des éléments clés du processus de commerce international, réduisant ainsi le risque de non-conformité. Cependant, les logiciels GTM sont souvent séparés du contenu du commerce mondial. Pourquoi ? Lisez la suite pour en savoir plus.
En quoi Global Trade Content diffère-t-il du logiciel GTM ?
Le contenu du commerce mondial et le logiciel de gestion du commerce mondial sont souvent traités comme des entités distinctes en raison de leurs fonctions et objectifs distincts dans le domaine du commerce international. Voici une explication de leurs différences :
Contenu du commerce mondial: Le contenu commercial mondial fait référence aux données et aux informations relatives aux réglementations commerciales internationales, aux exigences en matière de documentation, aux tarifs, aux droits de douane, aux accords commerciaux et à d’autres éléments de données liés au commerce. Il englobe une grande quantité d’informations provenant de divers organismes gouvernementaux, agences de régulation, autorités douanières et organisations commerciales du monde entier. Ce contenu fournit aux entreprises des informations précises et actualisées sur le commerce, notamment sur la classification des produits, les restrictions commerciales, les exigences en matière de conformité et les accords commerciaux préférentiels.
Logiciel de gestion du commerce mondial (GTM): Le logiciel GTM, quant à lui, fait référence à un ensemble de solutions logicielles conçues pour rationaliser et automatiser les processus de bout en bout associés aux opérations de commerce mondial. Ils englobent des fonctionnalités telles que la gestion de la conformité des importations et des exportations, la gestion des documents commerciaux, le dédouanement, le calcul des droits de douane, le financement du commerce, la visibilité de la chaîne d’approvisionnement et l’analyse du commerce. Le logiciel GTM aide les entreprises à gérer et à optimiser leurs activités de commerce international, en garantissant la conformité avec les réglementations commerciales, en minimisant les coûts et en améliorant l’efficacité opérationnelle.
Alors que le contenu du commerce mondial fournit les données réglementaires et commerciales nécessaires, le logiciel GTM utilise ce contenu pour faciliter et gérer les opérations commerciales réelles. Le contenu sert de base à la fonctionnalité du logiciel, lui permettant d’automatiser les processus, de générer des documents commerciaux précis, de calculer les droits et les tarifs, de vérifier la conformité et de fournir des informations sur les opérations commerciales.
En séparant le contenu du commerce mondial du logiciel GTM, les entreprises peuvent s’assurer qu’elles ont accès à des informations fiables et complètes sur le commerce tout en étant en mesure de choisir et d’intégrer la solution logicielle appropriée qui s’aligne sur leurs exigences spécifiques en matière de gestion du commerce. Cette séparation permet de choisir avec souplesse un logiciel GTM qui peut être personnalisé et intégré à d’autres systèmes d’entreprise pour créer une solution holistique de gestion du commerce mondial.
Comprendre les différentes compétences requises pour le contenu du GTM et du commerce mondial
Les fournisseurs de GTM tels que SAP, Oracle et d’autres sont des sociétés de logiciels qui se concentrent principalement sur le développement et la fourniture de solutions logicielles d’entreprise aux sociétés. Bien que ces entreprises proposent leurs solutions GTM dans le cadre de leurs portefeuilles de produits, le contenu lié aux réglementations commerciales mondiales et aux exigences de conformité est vaste et en constante évolution.
La création et la mise à jour du contenu des réglementations commerciales internationales est une tâche complexe et gourmande en ressources. Les réglementations varient d’un pays à l’autre et d’une région à l’autre, et elles font fréquemment l’objet de modifications et de mises à jour. Le respect de ces réglementations implique la compréhension des politiques commerciales, des tarifs, des procédures douanières et des exigences en matière de documentation, entre autres facteurs.

Figure 2 : Le contenu commercial mondial englobe un large éventail d’informations commerciales provenant de différents points de données de la chaîne d’approvisionnement.
Pour répondre aux divers besoins de leurs clients internationaux, les fournisseurs de GTM collaborent avec des fournisseurs de contenu externes spécialisés dans la conformité commerciale, tels que Thomson Reuters, E2Open, Descartes et d’autres leaders du secteur. Ces fournisseurs disposent de l’expertise et des ressources nécessaires pour contrôler, interpréter et mettre à jour le contenu relatif aux réglementations commerciales et aux exigences de conformité. En s’associant à ces fournisseurs de contenu, les fournisseurs de logiciels GTM peuvent fournir des informations précises et actualisées à leurs utilisateurs.
Cet accent mis sur la collaboration permet aux fournisseurs de GTM de tirer parti de l’expertise des leaders du secteur tout en concentrant leurs propres efforts sur le développement et l’amélioration de leurs solutions logicielles. Cette approche permet aux fournisseurs de GTM d’offrir à leurs clients des fonctionnalités complètes et fiables en matière de conformité commerciale, sans avoir à créer et à maintenir de vastes quantités de contenu de manière indépendante.
Quelles sont les capacités dont doit disposer un fournisseur de contenu pour le commerce mondial ?
La création de contenu sur le commerce mondial pour les logiciels GTM nécessite une combinaison d’expertise dans le domaine, de connaissances réglementaires et de compétences techniques. Voici quelques domaines clés d’expertise qui sont généralement requis :
Conformité commerciale: Compréhension approfondie des réglementations commerciales mondiales, y compris les contrôles à l’importation et à l’exportation, les exigences douanières, les sanctions, les embargos, les accords commerciaux, les programmes d’échanges préférentiels et autres politiques commerciales pertinentes. Cette expertise implique de se tenir au courant des changements réglementaires et de comprendre leurs implications sur le commerce transfrontalier.
Connaissances juridiques et réglementaires: Familiarité avec les cadres juridiques et les organismes de réglementation régissant le commerce international, tels que les règles de l’Organisation mondiale du commerce (OMC), les réglementations des blocs commerciaux régionaux (par exemple, les réglementations de l’Union européenne) et les lois douanières locales. La connaissance des exigences spécifiques des pays et de la documentation commerciale est également cruciale.
Connaissances spécifiques à l’industrie: Connaissance des défis et des exigences en matière de conformité commerciale propres au secteur. Les différents secteurs peuvent avoir des réglementations, des certifications ou des exigences en matière de licences qui leur sont propres. Par exemple, les industries pharmaceutiques ou automobiles peuvent avoir des réglementations spécifiques liées à la sécurité des produits, à l’étiquetage ou à l’octroi de licences.
Gestion et intégration des données: Maîtrise de la manipulation et de l’intégration de grands volumes de données liées au commerce, telles que les codes tarifaires, les classifications douanières, les taux de droits de douane et les descriptions de produits. La connaissance des formats de données, des normes (par exemple, les codes du système harmonisé) et de la cartographie des données est essentielle.
Technologie: Une bonne connaissance de l’architecture, de la configuration et des capacités d’intégration des systèmes GTM est essentielle. La connaissance des fonctionnalités liées à la vérification de la conformité commerciale, à la gestion des documents, à la gestion des importations/exportations et à l’établissement de rapports est nécessaire pour assurer une intégration et une utilisation transparentes du contenu.
Création et maintenance de contenu: Compétences en matière de création de contenu, de curation et de processus de maintenance. Il s’agit de rechercher, d’interpréter et de résumer des réglementations commerciales complexes en un contenu compréhensible et exploitable. Il s’agit également de suivre en permanence les mises à jour réglementaires, d’analyser leur impact et de mettre à jour le contenu en conséquence.
Collaboration et communication: Une collaboration efficace avec les parties prenantes internes, les fournisseurs de contenu externes, les experts commerciaux et les organismes de réglementation est cruciale. De solides compétences en communication sont nécessaires pour comprendre les exigences des clients, recueillir les commentaires et aligner le développement du contenu sur les besoins évolutifs des utilisateurs du GTM.
Ces domaines d’expertise travaillent en synergie pour garantir que le contenu commercial mondial fourni pour le logiciel GTM est précis, complet et conforme aux dernières réglementations commerciales, aidant ainsi les entreprises à naviguer avec succès dans des environnements commerciaux internationaux complexes.
Les avantages pour les entreprises de travailler avec des fournisseurs de contenu pour le commerce mondial
Pour garantir l’exactitude et la fiabilité du contenu commercial fourni dans les solutions logicielles GTM, il est souvent plus pratique pour l’éditeur du logiciel GTM de s’associer à des fournisseurs de contenu externes spécialisés dans la conformité commerciale. Ces fournisseurs disposent de ressources et d’une expertise dédiées au contrôle, à l’interprétation et à la mise à jour de l’énorme quantité de contenu lié au commerce.
Le partenariat avec des fournisseurs de contenu externes présente plusieurs avantages :
Expertise: Les fournisseurs de contenu sur la conformité commerciale possèdent une connaissance approfondie du domaine et une expertise des réglementations commerciales mondiales. Ils disposent d’équipes spécialisées qui suivent de près les changements de réglementation et ont établi des relations avec les autorités réglementaires.
Opportunité: Les fournisseurs de contenu externes peuvent rapidement mettre à jour et fournir des informations en temps réel sur les changements réglementaires, garantissant ainsi aux utilisateurs du GTM l’accès au contenu commercial le plus récent. Ceci est particulièrement important car les mises à jour réglementaires ont souvent des implications immédiates pour les entreprises.
Couverture complète: Les fournisseurs de contenu commercial offrent une couverture complète des réglementations commerciales mondiales, en tenant compte des différents pays, régions et secteurs d’activité. Ils veillent à ce que le contenu englobe un large éventail d’exigences réglementaires, répondant ainsi aux besoins des utilisateurs du GTM opérant sur différents marchés.
Évolutivité: Les fournisseurs de contenu externes sont équipés pour gérer l’ampleur et la complexité du contenu commercial mondial. Ils disposent de l’infrastructure et des ressources nécessaires pour traiter et gérer d’importants volumes de données, notamment les codes tarifaires, les règles douanières et les exigences en matière de documentation commerciale.
En s’associant à des fournisseurs de contenu externes, les éditeurs de logiciels peuvent tirer parti de leur expertise et concentrer leurs efforts sur le développement et l’amélioration des fonctionnalités de base des plates-formes GTM. Cette collaboration garantit que les systèmes GTM restent une solution robuste et efficace pour les entreprises qui naviguent dans les complexités de la conformité du commerce mondial.
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